スマホ修理王のスタッフインタビュー
石丸
- 石丸
- 福岡天神店
新しい分野に挑戦したいという気持ちで入社しました。
フラッシュエージェントの求人に応募したきっかけを教えてください
これまでアパレル業界で接客の仕事をしてきましたが「手に職をつけられる仕事」に挑戦したいと思うようになりました。
スマホ修理はお客様のお困りごとをその場で解決できる仕事だと感じ、未経験からでも学べる点に魅力を感じて応募しました。
入社前から修理の経験や知識はありましたか？
全くなかったです！パソコンも全く使えなかったです(笑)
それまではアパレル業界で働いており、修理とはまったく異なる仕事をしていましたが、新しい分野に挑戦したいという気持ちで入社しました。
「ここにお願いして良かった」と思ってもらえる対応を大切にしています。
仕事をするうえで心掛けていることはありますか？
お客様に不安を感じさせないよう、できるだけ分かりやすく説明することを心掛けています。
「ここにお願いして良かった」と思ってもらえる対応を大切にしています。
入社後の研修やサポート体制について教えてください
入社後は基礎からしっかり研修があり、実際の作業も先輩が丁寧に教えてくれます。
分からないことがあってもすぐに相談できる環境なので、未経験でも安心して仕事を覚える事が出来ました。
以前の接客経験も活かしながら、より幅広いスキルが身に付きました。
スマホ修理王の仕事を通じて成長できたと感じる点はどこですか？
修理の技術だけでなく、お客様への説明の仕方や対応力が身についたと感じています。
以前の接客経験も活かしながら、より幅広いスキルが身に付きました。
フラッシュエージェントへの入社を希望している方に一言お願いします！
未経験でも大丈夫です！
少しでも興味があれば、ぜひチャレンジしてみてください！
