iPhone XS Maxの画面修理│スマホ修理王での修理の流れを紹介

本記事では、『スマホ修理王』にご依頼いただいた＜iPhone XS Max＞の画面修理について解説します。

iPhone XS Maxは自分で修理できるのか・してもいいのか、修理ご依頼までの経緯・修理前の状態・修理の際に注意するポイント・修理後の確認など、実際の修理風景画像をアップしてご紹介するので、iPhone XS Maxの画面修理をどこに依頼するかお悩みの方や、iPhoneの修理について知りたい方は、ぜひご一読ください。

修理費用	修理時間
9,800円（税込）～	最短30分～

※2025年5月時点の情報です。
※破損度合いや部品のグレードにより料金は異なります。

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このページについて

2010 年にメーカー以外で初めて修理サービスを提供し、全国 24 以上の店舗で年間 50,000 件以上の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」であるスマホ修理王が、実際にお客様のご依頼で行った iPhone XS Max の 画面割れ修理 に関するレポートです。

修理は スマホ修理王新宿店 にご依頼いただき、お客様に承諾いただきレポートを作成しています。

iPhone XS Maxの画面割れは自分で修理できるのか？

iPhoneに限らず、スマホの修理を自分で行うことはさまざまリスクが伴うため危険です。セルフ修理はやめましょう。

▼自己修理に伴う主な危険性
・国が定める電波法違反に抵触する恐れがある
・画面を分解することにより、防水・防塵効果がなくなる
・修理に使用する部品・工具を揃える際にコストがかかる
・スマホ修理の専門知識がない場合、失敗する可能性が高い
・セルフ修理で更に不具合が悪化し、修理店に依頼しても断られることがある

動画配信サイト・SNSなどでスマホなどの電子機器に関する自己修理動画・画像が多数アップされている昨今。
気軽に観られる動画をもとにして「自分でやってみよう」と思われる方は、多いのではないでしょうか。
しかし、さまざまなリスクが伴うため、自己修理は避けた方が賢明です。
スマホの修理は専門知識・スキルを持った修理業者に依頼しましょう。

iPhone XS Maxの修理先

Apple・キャリアショップ│メリット・デメリット

＜主なメリット＞
・正規店の場合はApple公式なので、修理に使用する部品・修理スキルなどの面で安心
・保証サービスに加入している場合は安価に修理が可能
・キャリアの場合は実店舗で対面で相談できるケースが多く、ウェブ等での依頼が苦手な場合に最適

＜主なデメリット＞
・事前の初期化が必要なことがある・修理に伴い初期化されてしまうことがある
・事前準備・予約などの事務手続きが必要
・画面以外の損傷があり追加で修理が必要となった場合、料金が高額になる

第三者修理店│スマホ修理王の場合

＜主なメリット＞
・「総務省登録修理事業者」なので安心して預けられる
・スマホのモデル・不具合の状況によっては正規店より修理料金が安価
・最短30分～修理可能
・基本的にデータはそのまま（初期化をする心配なし）

＜主なデメリット＞
・メーカーの保証サービスの利用はできない
・修理後はメーカーの保証サービス対象外になる可能性がある

スマホ修理王で行ったiPhone XS Maxの画面修理

修理ご依頼時の状態│修理前のiPhone XS Max

iPhone XS Maxがまったく映らなくなったとのことで画面の修理をご依頼いただきました。

スマホの画面が映らなくなる場合に考えられる原因は「落下」「水没」「システム破損」など、いくつか考えられます。
スマホ修理王では、今回ご依頼いただいたスマホが、どういった原因で画面に不具合が起きたのかある程度把握するために、受付の際にお客様へヒアリングを行っています。

今回の場合、「スマホを落下させた直後に画面が映らなくなってしまった」とのことでしたので、不具合の原因は「落下による破損」と判断しました。

落下による破損以外には、以下のような理由が考えられます。

お風呂場など、水まわりでの使用
容量不足によるシステムアップデートの失敗

実際の修理の流れ│iPhone XS Maxの画面修理中の状態

iPhoneの修理は、比較的難易度が低いです。
慣れている技術者であれば、修理にかかる時間は非常に短く、最短10分ほどで作業自体は完了できます。
ただし、修理前の動作確認、修理中（新しい部品を仮付けした状態）の動作確認、修理後の最終動作確認を含めると、おおよそ30分～1時間ほどが実際にご案内する時間となります。

新しく取り付ける画面部品が初期不良である可能性や故障の原因が画面ではない可能性を考慮すると、新しい画面を完全に取り付けてしまう前に仮付けをして動作点検を行うことは、非常に重要です。
お客様が修理後も安心してスマホを使用できるように、スマホ修理王では、実際に作業にかかる時間以上に余裕をもったお時間にてご案内をしております。

修理完了│iPhone XS Maxの画面修理後の状態

動作確認後、問題がなければお客様にご返却です。

画面割れを防ぐためにできること

＜ケースをつける│ガラスフィルムを貼る＞
落下などによる衝撃からスマホを守るためには専用のケース本体に装着する等の対応がベスト。
「画面もしっかり守りたい」という場合は、ガラスフィルムを画面に貼るとスマホへのダメージを軽減できます。

＜ガラスコーティングをする＞
「ガラスフィルムだと不安」
「自分でフィルムを貼るときに空気が入ってしまいそうで心配」
そんな方には、ガラスコーティングがおすすめ。

ガラスフィルムと同じ「9H」と呼ばれる硬度でカバー力が非常に高いといった魅力を持つガラスコーティング。
傷や割れから画面を保護することはもちろん、汚れにくい・汚れを落としやすいといったメリットもあります。
キレイな画面をキープできるので、衛生的にも安心です。

▶参考│iPhoneのガラスコーティング│スマホ修理王

iPhoneの修理は『スマホ修理王』にご相談ください！

スマホ修理王が選ばれる理由

＜業界トップクラスの修理技術と実績＞
スマホ修理をスタートさせてから、多くのご依頼をいただきバッテリー交換や修理を手掛けてきた『スマホ修理王』。
＜iPhone＞の画面修理・バッテリー交換でわたしたちが支持されるのは、スマホ修理業界の老舗として長年積み重ねてきた信頼・実績があるからこそ。
高い修理技術を持つスタッフが親切・丁寧にお客様のご要望にお応えできるように対応いたします。

＜店舗を全国に展開中＞
『スマホ修理王』は、全国各地に店舗を展開しています。
お住まいの地域・移動先などに合わせて、お近くのショップにご来店ください！

東京
新宿・渋谷・池袋・秋葉原・上野御徒町・五反田・新橋・北千住

愛知
名古屋駅前・栄・大須

大阪
心斎橋・なんば・天王寺

福岡
天神・博多

▶店舗一覧│スマホ修理王

＜プライバシーマーク付与事業者＞
『スマホ修理王』の運営本部は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者です。
高いセキュリティ意識をもって、お客様の大切な個人情報を取り扱っています。
安心してご依頼ください。

▶第三者認証制度「プライバシーマーク」の付与事業者について

未成年のお客様へ

※未成年者（20歳未満）の方による修理申し込みには保護者様の同意が必要です。

↓ダウンロードはこちら
 『スマホ修理に関する同意書』の必要事項を保護者様による記入・捺印の上、修理申し込み時に併せてご提出ください。

郵送修理について

当店では店頭修理以外に郵送修理も承っております。

自宅が遠く、近所に修理屋さんが無い
流行の風邪が気になる
人と話すのが苦手でお店に行きづらい
忙しい為、日程調整が難しい…etc

この様なお客様も、郵送修理であれば安心してご依頼いただけます！
詳しい手順については下記をご覧ください。

 【郵送の手順について】

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修理メニュー・料金表

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修理内容で詳細	料金（税込み）
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部品代・作業料など全てを含んだ税込み料金
修理後最大3か月保証
業界最高峰の修理技術

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お近くの店舗に直接ご来店、またはお電話、ご依頼フォームにて、「機種」「症状」「ご来店予定日（最短当日）」をお聞かせください。
ご来店予定日まで、部品をお取り置きします。

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料金表に掲載していない機種やモデルも幅広く対応しています。お電話またはご相談フォームにてお問い合わせください。

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iPhone の修理に関する注意事項

価格は全て税込、円（単位）です。
作業の結果、「修理不可」となった場合、分解作業料として3,800～5,800円かかります。
保証期間について（部品の初期不良保証。無料保証の適用は下記期間内に1回限り）
- 一部の画面修理は、3ヶ月保証です。
- その他の部品交換修理は、1ヶ月保証です。　
- 正常に起動しない端末・水没復旧処置・データ復旧作業は保証対象外です。
画面（軽度）とは、「軽くガラスが割れている程度（液晶表示部分にヒビが到達していない）、全体的に問題なくタッチ操作ができ、液晶に異常（にじみ、変色、タテ筋など）も見られない状態」を指します。
画面（重度）とは、「重度のガラス破損（液晶表示部分にヒビが到達している）、液晶の異常（にじみ、変色、タテ筋などがある状態）、タッチ操作ができない、タッチ切れしている状態」を指します。
画面は機種により「高品質パネル」もご用意しています。詳しくは店舗へお問い合わせ下さい。
複数箇所を同時に修理する場合、2ヶ所目以降を一律2,000円割引します。
指紋認証機能（Touch ID）が搭載されている機種について、ホームボタンを交換した場合は、指紋認証が使えなくなります。
顔認証機能（Face ID）が搭載されている機種について、フロントカメラ・近接センサーを交換した場合は、顔認証が使えなくなります。
イヤースピーカーの故障の原因が、近接センサーの場合は近接センサーの料金を適用し、イヤースピーカーの場合はスピーカー料金を適用します。
料金表に掲載しているのは、一部機種です。モデルの選択に無い機種は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。